Jouer avec modération : garder la main sur son budget et son temps
Des règles simples à poser avant d'ouvrir un compte, des signaux à ne pas ignorer et des numéros à composer.
Pour jouer avec modération, décidez avant de miser de la somme que vous pouvez perdre, du temps que vous y consacrez et du plafond de vos dépôts, puis respectez ces choix. En cas de doute, appelez Jeu : aide et référence, gratuit et confidentiel, à toute heure, au 1 800 461-0140. Âge minimal : 18 ans.
Le jeu peut rester un divertissement. Mais il arrive qu'il glisse vers autre chose, sans bruit. Voici des repères concrets et des ressources fiables, pensés pour les joueurs du Québec.
Vous avez moins de 18 ans ? Vous ne pouvez pas jouer. Vous craignez pour vous-même ou pour un proche ? Allez directement à la section qui parle d'aide.
Quatre décisions à prendre avant la première mise
- La somme : un montant dont la perte ne touche ni le loyer, ni l'épicerie, ni les factures.
- Le plafond de dépôt : quotidien, hebdomadaire ou mensuel, à régler dans votre profil.
- Le temps : une durée maximale par séance, avec une alarme au besoin.
- La sortie : vous cessez dès que la limite est atteinte, que vous gagniez ou que vous perdiez.
Notre outil de limite de jeu propose des montants réalistes selon votre situation.
Quand s'inquiéter
- Vous jouez dans l'espoir de vous refaire.
- Vous dépassez souvent votre budget, ou vous empruntez pour jouer.
- Vous cachez vos parties aux autres, ou vous mentez à leur sujet.
- Vous êtes tendu, irritable ou angoissé quand vous ne jouez pas.
- Votre travail, vos études ou votre famille passent au second plan.
Un petit questionnaire existe : l'autoévaluation du jeu. Il ne pose pas de diagnostic.
Les numéros et adresses à garder
Jeu : aide et référence vous écoute sans frais et en toute confidentialité, jour et nuit : 1 800 461-0140 dans toute la province, 514 527-0140 pour la région de Montréal. Son site, aidejeu.ca, offre du soutien, des outils et un répertoire de ressources. Joueurs Anonymes Québec organise des rencontres d'entraide entre personnes qui vivent la même chose.
Les proches ont aussi le droit d'appeler : le service les accompagne.
Se couper du jeu, volontairement
Un bon opérateur permet de faire une pause, de plafonner ses dépôts ou de s'exclure depuis les réglages du compte. À Loto-Québec, l'autoexclusion en ligne peut s'étendre sur la période de votre choix. Notre guide sur l'autoexclusion et les limites explique les démarches. Ajoutez des barrières extérieures au casino, comme les blocages que propose parfois votre institution financière.
Le rôle de ce site
NBN Casinos informe, un point c'est tout. Pas d'incitation à jouer, pas de gains promis, pas de méthode miracle contre la maison. Des opérateurs nous rémunèrent par commission, comme l'indique la page de transparence commerciale.
Vos questions, nos réponses
À quoi reconnaît-on un jeu excessif ?
À des signaux comme dépasser ses limites, vouloir se refaire, dissimuler ses parties ou se sentir mal quand on ne joue pas. Un questionnaire d'autoévaluation aide à y voir clair, et un appel à la ligne d'aide permet d'en parler sans crainte d'être jugé.
Doit-on donner son nom pour appeler la ligne d'aide ?
Non. Jeu : aide et référence est gratuit, confidentiel et ouvert à toute heure. Il écoute aussi bien les joueurs que leurs proches. Aucune identité n'est exigée pour obtenir de l'écoute et des pistes vers les ressources adaptées. Parler suffit pour commencer.
Si je m'exclus d'un casino, suis-je exclu des autres ?
Non, la démarche se fait site par site, et un opérateur étranger ne reconnaît pas l'exclusion de Loto-Québec. Si vous perdez le contrôle, combinez exclusion, blocages bancaires et soutien d'un professionnel de la santé. Aucune exclusion unique ne couvre tous les sites.
À partir de quel âge peut-on jouer ici ?
À 18 ans, au Québec. Un opérateur peut exiger une pièce d'identité pour le confirmer. Permettre à un mineur de jouer, ou ouvrir un compte à sa place pour contourner la règle, est interdit et entraîne la fermeture du compte.
Sources officielles et références
- Jeu : aide et référence: service d'écoute gratuit et confidentiel, joignable à toute heure au 1 800 461-0140.
- Joueurs Anonymes Québec: rencontres d'entraide pour les personnes aux prises avec le jeu.
- Loto-Québec: société d'État qui gère les jeux de hasard permis dans la province.
Ces liens mènent à des sites externes sans lien commercial avec NBN Casinos.